HABE ICH MIT MEINER MUSEUMKARTE KOSTENLOSEN ZUGANG?

Ja, Batavialand bietet ganzjährig freien Eintritt für Inhaber der Museumskarte.

WO KANN ICH EINE EINGANGSKARTE KAUFEN?

Sowohl am Museum als auch auf der direkt danebengelegenen Werft können Sie Eintrittskarten kaufen.

WAS SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN VON BATAVIALAND?

Klicken Sie hier für die Öffnungszeiten.

WARUM GIBT ES KEINEN RABATT FÜR PERSONEN AB 65 JAHRE?

Batavialand findet es besonders wichtig, jüngeren Menschen die Kultur nahezubringen. Deshalb bieten wir attraktive Rabatte für Kinder, Studenten und Familien mit Kindern an. Und daher zahlen sowohl Erwachsene als auch Senioren den regulären Preis.

MEIN NAVIGATIONSSYSTEM ERKENNT DIE ADRESSE NICHT, WAS SOLL ICH TUN?

Das kommt durch die Straßennummerierung in Lelystad, die besteht nämlich aus zwei mal zwei Zahlen. Geben Sie deshalb die alternative Adresse Lelybaan, Lelystad ein. Dann kommen Sie automatisch zur VOC-Garage, wo Sie parken können.

WO KANN ICH PARKEN?

In der VOC-Garage an der Lelybaan. Parken kostet 1,20 € pro Stunde und maximal 10, - € pro Tag. Sie können auch auf dem Parkplatz von Batavia Stadt zu einer festen Tagesgebühr von 3,- € parken.

WIE KOMME ICH VOM BAHNHOF NACH BATAVIALAND?

Jede halbe Stunde fährt die Buslinie 3 vom Bahnhof Lelystad zum Bataviaviertel. Die Fahrt dauert 11 Minuten. Klicken Sie hier für den aktuellen Fahrplan.

KANN ICH MIT MEINEM EIGENEN BOOT NACH BATAVIALAND FAHREN?

Ja, Batavialand ist sehr gut mit dem Boot erreichbar. Sie können Ihr Boot im Bataviahafen anlegen, in 5 Minuten sind Sie zu Fuß in Batavialand.

BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Die Ehrenamtlichen und andere Mitarbeiter von Batavialand tun alles dafür, dass Ihr Besuch in Batavialand ein perfektes Erlebnis wird. Wir erhalten oft positive Reaktionen von Gruppen und einzelnen Besuchern. Natürlich kann es passieren, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Dies möchten wir gerne erfahren, am liebsten am selben Tag, damit wir das Problem gemeinsam mit Ihnen direkt lösen können. Sollte dies aufgrund der Umstände am selben Tag nicht möglich sein, bitten wir Sie, uns dies hinterher doch noch mitzuteilen. Hierbei verwenden wir das Verfahren Bearbeitung von Beschwerden Batavialand.